이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 원헌드레드 랩스(One Hundred Labs)(이하 “회사”)이 제공하는 GEOPT.IO및 관련 진단, 리포트, 모니터링, API, 컨설팅 서비스(이하 “서비스”)의 이용 조건과 회사와 고객의 권리, 의무 및 책임 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (회사 정보)

상호

원헌드레드 랩스(One Hundred Labs)

대표자

백종선

사업자등록번호

459-48-01163

문의

contact@geopt.io

제3조 (서비스의 내용)

회사는 고객 웹사이트의 AI 검색 가시성, 검색엔진 최적화, 콘텐츠 인용 가능성, E-E-A-T 신뢰도, 경쟁 출처 노출 상태 등을 진단하고 개선 방향을 제시합니다. 서비스에는 미니 진단, 본분석 리포트, 월간 모니터링 리포트, 산출물 패키지, 관리자 화면, API 데이터 제공, 별도 컨설팅이 포함될 수 있으며, 실제 제공 범위는 견적서, 계약서, 관리자 플랜 설정 또는 별도 합의에 따릅니다.

제4조 (이용계약 및 우선 적용)

이용계약은 고객이 서비스 이용을 신청하고 회사가 이를 승인하거나, 견적서, 발주서, 계약서, 이메일 등으로 서비스 범위를 합의한 때 성립합니다. 별도의 서면계약, 견적서, 발주서, 데이터 처리 약정이 본 약관과 다르게 정한 경우에는 해당 별도 합의가 우선합니다.

제5조 (요금, 플랜 및 사용량)

현재 서비스는 B2B 계약 기반으로 제공되며, 웹사이트에서 즉시 결제되는 일반 소비자 결제형 상품이 아닙니다. 요금, 분석 페이지 수, AI 측정 횟수, 월간 모니터링 범위, API 제공 범위, 경쟁군 분석 여부 및 추가 작업 비용은 고객별 계약 또는 관리자 플랜 정책에 따라 정합니다. 고객이 계약 범위를 초과하여 사용하거나 추가 산출물을 요청하는 경우 회사는 추가 비용 또는 별도 일정을 안내할 수 있습니다.

제6조 (고객의 의무)

고객은 서비스 이용을 위해 제공하는 웹사이트 URL, 회사명, 기관명, 콘텐츠, 담당자 정보 및 기타 자료에 대해 필요한 권한을 보유해야 합니다. 고객은 법령, 제3자의 권리, 보안 정책을 침해하는 방식으로 서비스를 이용할 수 없으며, API 키 또는 관리자 계정을 안전하게 관리해야 합니다. 주민등록번호, 민감정보, 비공개 영업비밀 등 서비스 목적에 불필요한 정보를 입력하지 않아야 합니다.

제7조 (데이터와 산출물의 권리)

고객 웹사이트의 원문 콘텐츠와 고객이 제공한 자료에 대한 권리는 고객 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 회사는 서비스 제공, 품질 개선, 오류 대응, 보안관리 및 통계 분석을 위해 필요한 범위에서 해당 자료와 분석 결과를 처리할 수 있습니다. 회사가 개발한 소프트웨어, 분석 로직, 점수 산정 방식, 템플릿, UI, 데이터 구조 및 내부 방법론에 대한 권리는 회사에 귀속됩니다.

제8조 (AI 측정 결과의 성격)

AI 검색 및 생성형 AI 응답은 모델, 검색 도구, 위치, 시간, 프롬프트, 외부 서비스 정책에 따라 달라질 수 있습니다. 회사의 리포트는 특정 측정 조건에서 관찰된 결과와 개선 가능성을 제시하는 분석 자료이며, 특정 AI 서비스의 노출, 순위, 인용, 매출 증가 또는 검색 결과를 보장하지 않습니다.

제9조 (서비스 변경 및 중단)

회사는 서비스 품질 개선, 보안 대응, 외부 API 정책 변경, 시스템 점검, 불가항력적 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 일시 중단할 수 있습니다. 회사는 고객에게 중대한 영향을 주는 변경이 있는 경우 가능한 합리적인 방법으로 사전에 안내합니다.

제10조 (비밀유지)

회사와 고객은 서비스 이용 과정에서 알게 된 상대방의 비공개 정보, 계약 조건, 계정 정보, API 키, 내부 자료를 상대방의 사전 동의 없이 제3자에게 공개하거나 서비스 목적 외로 사용하지 않습니다. 단, 이미 공개된 정보이거나 법령 및 감독기관의 적법한 요구에 따라 공개가 필요한 경우는 예외로 합니다.

제11조 (책임의 제한)

회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 외부 검색엔진, AI 모델, 고객 웹사이트, 제3자 시스템의 장애나 정책 변경으로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 회사의 책임이 인정되는 경우에도 책임 범위는 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 해당 고객이 최근 3개월 동안 회사에 실제 지급한 서비스 대금을 한도로 합니다.

제12조 (약관 변경)

회사는 관련 법령 또는 서비스 정책 변경에 따라 본 약관을 개정할 수 있습니다. 개정 약관은 웹사이트에 게시하는 방식으로 공지하며, 고객에게 중대한 불이익이 있는 변경은 가능한 합리적인 기간을 두고 안내합니다.

제13조 (준거법 및 관할)

본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석됩니다. 서비스와 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 고객은 성실히 협의하여 해결하며, 협의로 해결되지 않는 경우 민사소송법상 관할 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.